Site para assistência técnica em Belo Horizonte
Um site para assistência técnica que mostra quais aparelhos você conserta, como funciona o orçamento e quanto tempo o reparo costuma levar. Pensado para quem está com celular, notebook, eletrodoméstico ou videogame com defeito em Belo Horizonte e quer saber onde levar.
Casa e serviços técnicos
O desafio
Quem tem um aparelho quebrado compara oficinas pela confiança
Levar um celular ou notebook para conserto significa entregar um objeto caro, com fotos, senhas e arquivos pessoais, para alguém que a pessoa não conhece. Antes de sair de casa, o cliente pesquisa no Google: se a loja existe, se tem avaliações, se conserta aquele modelo e se cobra para fazer o orçamento.
Muitas assistências técnicas têm só um perfil de rede social com promoções de troca de tela. Faltam informações que pesam na escolha: endereço com referência, horário, marcas atendidas, prazo médio, como funciona a garantia do serviço prevista no Código de Defesa do Consumidor e se a peça é original ou compatível. Um site organizado responde tudo isso antes da primeira mensagem.
O ramo também é muito variado. Uma loja na Savassi conserta smartphones, outra em Venda Nova cuida de máquinas de lavar e geladeiras, outra é especializada em placas de notebook. Se o site não deixa claro o que você atende, o telefone toca com pedido errado e o cliente certo nem sabe que você existe.
Por fim, há a assistência que vai até o cliente, como a de eletrodomésticos e de linha branca. Ela precisa mostrar área atendida, taxa de visita e horário de forma transparente. Quanto mais clara a informação, menor o número de visitas que terminam sem serviço.
Estrutura sugerida
Páginas recomendadas no site para assistência técnica
Seis páginas permitem trabalhar cada tipo de aparelho separadamente, o que ajuda muito na busca.
Início
O que a loja conserta, endereço, horário e o botão para pedir orçamento.
Aparelhos atendidos
Celulares, notebooks, computadores, tablets, videogames ou eletrodomésticos, cada um com sua página.
Serviços mais pedidos
Troca de tela, bateria, conector de carga, limpeza interna, formatação e reparo de placa.
Como funciona
Entrada do aparelho, orçamento, aprovação, prazo, retirada e garantia do serviço.
Peças e cuidados
Diferença entre peça original e compatível e cuidados com dados pessoais.
Localização e contato
Mapa, ponto de referência, estacionamento e WhatsApp com mensagem pronta.
Como os clientes procuram
Buscas que um site para assistência técnica pode disputar
Exemplos de pesquisas feitas na região de Belo Horizonte.
- assistência técnica BH
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Preço e prazo
Quanto custa o site de uma assistência técnica
Como o site rende mais com uma página por aparelho, o site institucional de até 5 páginas, a partir de R$ 2.500, é o mais indicado para assistências com mais de um tipo de serviço. Lojas focadas num único aparelho podem começar pela landing page a partir de R$ 1.000. Se você também vende acessórios, a loja virtual parte de R$ 2.000. Hospedagem opcional a partir de R$ 300 por ano.
Landing page
Site completo em uma página
a partir de
R$ 1.000
- Reunião de alinhamento e briefing
- Texto criado com foco em SEO
- Layout próprio, pensado para o celular
- Apresentação, serviços, provas e perguntas
- Botão de WhatsApp com origem do contato
- Configuração do WordPress e da hospedagem
- Título, descrição e dados para o Google
- Painel de contatos dentro do WordPress
- Aula rápida para você editar sozinho
Loja virtual
a partir de
R$ 2.000
- Reunião de alinhamento e briefing
- Catálogo, carrinho, Pix e cartão
- Cálculo de frete por CEP
- Produtos iniciais cadastrados
- Textos de produto com foco em SEO
- Configuração do WordPress e da hospedagem
- Painel de contatos e pedidos
- Aula rápida para cadastrar produtos
Site de até 5 páginas
a partir de
R$ 2.500
- Reunião de alinhamento e briefing
- Até 5 páginas com texto focado em SEO
- Blog pronto para publicar
- Layout próprio, pensado para o celular
- SEO local e Google Meu Negócio
- Configuração do WordPress e da hospedagem
- Painel de contatos dentro do WordPress
- Aula rápida para editar textos e fotos
Hospedagem
a partir de
R$ 300/ano
- Opcional: pode usar a sua
- Configuração do servidor e do domínio
- Certificado de segurança (https)
- Cópias de segurança
- Atualizações do WordPress
- Suporte pelo WhatsApp
Vale saber
Garantia de serviço e direitos do consumidor
O Código de Defesa do Consumidor prevê prazo para reclamar de defeitos em serviços, e informar com clareza como a sua loja trata o retorno de um aparelho consertado passa segurança. Deixe escrito o que cobre e o que não cobre, sem prometer mais do que a lei e a sua prática garantem.
Uma página por aparelho, escrita com cuidado, atrai buscas bem específicas, como troca de tela de um modelo ou conserto de placa de notebook. Para quem quer entender melhor esse formato com várias páginas, a explicação do site institucional mostra como ele se organiza.
Vale também lembrar o cliente de fazer backup antes de deixar o aparelho, um cuidado simples que mostra respeito pelos dados dele.
Quero o site da minha assistência técnica
Quatro toques e o WhatsApp abre com o pedido escrito, já com o seu ramo.
Conte o que você precisa
Enviar pelo WhatsAppAs respostas vão escritas na mensagem. Nada fica gravado no site.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre site para assistência técnica
O que donos de assistência técnica perguntam antes de fechar.
Posso colocar a tabela de preços de troca de tela?
Pode, se você conseguir manter os valores atualizados. Muitas lojas preferem mostrar o valor inicial e confirmar pelo WhatsApp.
Não sou assistência autorizada, posso citar as marcas?
Pode citar as marcas que você conserta, sem dar a entender que é autorizada. Essa clareza evita problema e ainda ajuda na busca.
O site ajuda a aparecer no mapa?
Ajuda, quando o endereço e o telefone são os mesmos da ficha do Google. As duas informações se reforçam.
Dá para o cliente acompanhar o reparo pelo site?
Um sistema de acompanhamento é possível e entra no orçamento à parte. Para começar, o aviso pelo WhatsApp costuma resolver.
Vale fazer uma página para cada modelo de celular?
Vale para os modelos mais procurados, desde que cada página tenha texto próprio. Páginas copiadas com o nome trocado não funcionam.